来自MacRumors：

现在，所有Zendesk客户均可使用Apple Business Chat：

自服务首次进入测试版以来的两年多时间，Apple和Zendesk今天已向使用Zendesk支持的所有企业普遍提供商务聊天。

商务聊天是一项非常有用的功能，可让您直接在Apple Messages应用程序中与客户支持联系。

该功能消除了电子邮件的麻烦，并改善了整个用户体验，使联系支持就像发短信一样简单。

我用它来获得Apple和Home Depot的股份，这是一个梦想。通过Zendesk集成，许多大小公司都可以轻松地利用它。这种情况传播得越广泛，您搜索Google所需公司网站的确切页面，填写网络表格，获得大量确认答复并永远等待的时间就越少。